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隱私政策
蒸汽奇遇專注加熱菸主機、替換配件與相關周邊,重視規格透明、隱私保護與安心選購。
政策聲明
蒸汽奇遇重視您的個人資料保護,並依實際服務需要蒐集與使用資訊。
我們以清楚、必要、可控為原則處理資料,讓訂單通知、物流配送與客服聯繫更順暢。
本頁內容適用於蒸汽奇遇於台灣市場提供之網站服務與相關交易流程。
適用範圍與定義
本政策適用於您在蒸汽奇遇網站瀏覽商品、提交訂單、聯絡客服或使用相關服務時所涉及的個人資料處理。
文中所稱個人資料,係指可直接或間接識別您身分、聯絡或收件資訊之資料。
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蒐集的個人資料
蒸汽奇遇僅蒐集完成訂單與配送所需的基本資料。
- 收件人姓名
- 聯絡電話
- 超商門市資訊
我們不會以與交易無關的方式要求額外資料。
利用目的
所蒐集之資料僅用於訂單確認、出貨通知與 7-11 物流配送作業。
必要時也會用於客服回覆、配送異常處理與訂單狀態通知。
蒸汽奇遇會依服務目的在合理範圍內使用資料,不作其他用途。
第三方共享
資料僅在完成配送、通知或客服處理所必要的範圍內使用。
蒸汽奇遇不會任意提供、出售或交換您的個人資料給無關第三方。
如因物流或依法配合處理而需提供,亦僅限必要資訊。
跨境傳輸
依實際服務流程,您的資料原則上以台灣境內作業為主。
若因系統、通訊或服務維運產生跨境處理情形,蒸汽奇遇仍會以保護資料為前提進行管理。
相關安排會以合理且必要的方式控管,不另作超出服務目的之使用。
使用者權利與聯絡方式
您可就自身資料提出查詢、更正、補充或停止使用等需求。
如需聯絡蒸汽奇遇,請透過以下方式洽詢:
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我們會依服務流程協助處理,並持續以隱私保密包裝與資料安全控管為原則保護您的資訊。
