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蒸汽奇遇重視您的個人資料保護,並依實際服務需要蒐集與使用資訊。

我們以清楚、必要、可控為原則處理資料,讓訂單通知、物流配送與客服聯繫更順暢。

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適用範圍與定義

本政策適用於您在蒸汽奇遇網站瀏覽商品、提交訂單、聯絡客服或使用相關服務時所涉及的個人資料處理。

文中所稱個人資料,係指可直接或間接識別您身分、聯絡或收件資訊之資料。

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蒐集的個人資料

蒸汽奇遇僅蒐集完成訂單與配送所需的基本資料。

  • 收件人姓名
  • 聯絡電話
  • 超商門市資訊

我們不會以與交易無關的方式要求額外資料。

利用目的

所蒐集之資料僅用於訂單確認、出貨通知與 7-11 物流配送作業。

必要時也會用於客服回覆、配送異常處理與訂單狀態通知。

蒸汽奇遇會依服務目的在合理範圍內使用資料,不作其他用途。

第三方共享

資料僅在完成配送、通知或客服處理所必要的範圍內使用。

蒸汽奇遇不會任意提供、出售或交換您的個人資料給無關第三方。

如因物流或依法配合處理而需提供,亦僅限必要資訊。

跨境傳輸

依實際服務流程,您的資料原則上以台灣境內作業為主。

若因系統、通訊或服務維運產生跨境處理情形,蒸汽奇遇仍會以保護資料為前提進行管理。

相關安排會以合理且必要的方式控管,不另作超出服務目的之使用。

使用者權利與聯絡方式

您可就自身資料提出查詢、更正、補充或停止使用等需求。

如需聯絡蒸汽奇遇,請透過以下方式洽詢:

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我們會依服務流程協助處理,並持續以隱私保密包裝與資料安全控管為原則保護您的資訊。

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